1 on 1 面向管理者进行一对一沟通记录:
| 现象 | 建议 |
|---|---|
| 无法打开或闪退 | 将系统升级至最新;若仍异常可尝试重新安装(重要数据请先自行备份,详见隐私政策说明)。 |
| 另一台设备上看不到数据 | 确认两台设备登录同一 Apple ID、已开启 iCloud 并等待同步;从 Xcode 安装与商店版本可能对应不同 CloudKit 环境,需使用同一发布渠道。 |
| 小组件只显示配置说明 | 打开 App,进入 小组件摘要,选择成员与会话,并执行 写入小组件摘要(不同语言下文案可能略有差异)。 |
| 分数或维度与预期不符 | 在 维度 中检查父级/子级及是否「参与会话评分」;草稿与已进行会话在报表中范围可能不同。 |
产品咨询、故障反馈或功能建议,请发邮件至:[email protected]